Manajemen Konflik Merupakan Upaya Meningkatkan Kinerja Pelayan Organisasi dalam Gereja

Sarman Parhusip Nainggolan, Ribkah Femmy Tamibaha, Hari Lewarnata

Abstract


In this paper, it was explained that conflict management was an effort that aimed to improve the performance of ministers in church organizations. The author explained how the management of conflicts between fellow ministers could be a source of energy that improved their performance in carrying out ecclesiastical duties. Usually, conflicts arose due to misunderstandings in social situations and conflicting emotions, resulting in incongruity and various negative feelings such as anger, distrust, displeasure, fear, opposition, and clashes. In dealing with conflicts, the author described the strategies and methods used. In this article, the author used a qualitative method with a library research approach to gain an understanding of how to manage conflicts effectively through conflict management. The results of this study showed that conflict management was very important in dealing with conflicts that occured in church organizations.


ABSTRAK

Dalam tulisan ini, dijelaskan bahwa manajemen konflik merupakan suatu usaha yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja pelayan dalam organisasi gereja. Penulis menjelaskan bagaimana pengelolaan konflik antara sesama pelayan dapat menjadi sumber energi yang meningkatkan kinerja mereka dalam menjalankan tugas-tugas gerejawi. Biasanya, konflik muncul karena adanya kesalahpahaman dalam situasi sosial dan timbulnya emosi yang bertentangan, yang mengakibatkan ketidaksesuaian dan berbagai perasaan negatif seperti marah, tidak percaya, tidak senang, takut, menentang, serta bentrokan. Dalam menangani konflik, penulis menjelaskan strategi dan metode yang digunakan. Dalam artikel ini, penulis menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi pustaka (library research) untuk memperoleh pemahaman tentang bagaimana mengelola konflik secara efektif melalui manajemen konflik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen konflik sangat penting dalam menangani konflik yang terjadi dalam organisasi gereja..

 

Kata Kunci: Manajemen Konflik, Organisasi, kinerja, Gereja



Keywords


Conflict Management, organizations, performance, church

Full Text:

PDF

References


Ashbrook, James B. “The Relationship of Church Members to Church Organization.” Journal for the scientific study of religion 5, no. 3 (1966): 397–419.

Cosgrove, Charles H. Church Conflict: The Hidden Systems behind the Fights. Abingdon Press, 2004.

Evendi, Yuliono Evendi. “UPAYA BADAN PENGURUS DAERAH DALAM MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN MAJELIS GEREJA KEMAH INJIL INDONESIA KECAMATAN KELAM PERMAI KABUPATEN SINTANG.” Jurnal KALA NEA 1, no. 01 (2020): 10–18.

Gayle, Nira Tabitha, and Yuli Nugraheni. “Komunikasi Antar-Pribadi: Strategi Manajemen Konflik Pacaran Jarak Jauh.” KOMUNIKATIF: Jurnal Ilmiah Komunikasi 1, no. 1 (2013).

Gunawan, Ketut, and Yohanes Rante. “Manajemen Konflik Atasi Dampak Masyarakat Multikultural Di Indonesia.” Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis 2, no. 2 (2011): 212–224.

Hakim, Siti Nurina. “Komunikasi Yang Berkualitas Orangtua Pada Anak Dalam Mengajarkan Pengelolaan Konflik” (2015).

Handoko, Yusuf Slamet, and Alon Mandimpu Nainggolan. “PERAN FUNGSI PENGORGANISASIAN DALAM PENINGKATAN KINERJA STAF GEREJA DI GPdI MAHANAIM TEGAL (Sebuah Kajian Teologis).” DA’AT: Jurnal Teologi Kristen 2, no. 2 (2021): 1–13.

Heridiansyah, Jefri. “Manajemen Konflik Dalam Sebuah Organisasi.” Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) 6, no. 1 (2014): 28–41.

Hidayat, Eet Saeful. “Kinerja Pelayanan Birokrasi Dalam Mewujudkan Kepuasan Pelanggan.” Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara 6, no. 2 (2019).

Julianto, Mito, and RSUP Soelarto. “Peran Dan Fungsi Manajemen Keperawatan Dalam Manajemen Konflik.” Jurnal Rumah Sakit Fatmawati (2016).

Kamagi, Kevin Samuel, and Iman Setia Telaumbanua. “Manajemen Konflik Berdasarkan Kisah Para Rasul 15: 35-41 Dan Implikasinya Bagi Gereja Masa Kini.” DA’AT: Jurnal Teologi Kristen 3, no. 1 (2022): 62–75. http://ejournal-iakn-manado.ac.id/index.php/daat/article/view/686.

Mahardika, Mahardika, Eni Maryani, and Edwin Rizal. “MANAJEMEN KONFLIK DALAM ORGANISASI: KONFLIK KEPERCAYAAN DALAM ORGANISASI GEREJA BFA BANDUNG.” Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial 6, no. 1 (2022): 86–93.

Maoe, Verry Alexander, Desak Ketut Sintaasih, and I Gede Adnyana Sudibya. “Pengaruh Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pendeta Gereja Kristen Protestan Di Bali.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana 5 (2016).

Mawa, Welly Octavianus. “Strategi Optimalisasi Kinerja Kepemimpinan Gereja Lokal.” Integritas: Jurnal Teologi 2, no. 1 (2020): 77–94.

Misahapsari, Clara Raflesiane, and Kalis Stevanus. “Manajemen Dalam Pengambilan Keputusan Di Gereja.” Jurnal Teologi Berita Hidup 5, no. 1 (2022): 162–180.

Muspawi, Mohamad. Manajemen Konflik (Upaya Penyelesaian Konflik Dalam Organisasi). Vol. 16. Jambi University, 2014.

RIALMI, ZACKHARIA. “MANAJEMEN KONFLIK DAN STRESS” (2021).

Rusuli, Izzatur, Zakiul Fuady, Zulfikar Zulfikar, and Rahma Nurzianti. “Peran Lembaga Kampong Dalam Manajemen Konflik Keluarga Di Kabupaten Aceh Tengah.” Media Syari’ah: Wahana Kajian Hukum Islam dan Pranata Sosial 19, no. 2 (2017): 261–288.

Siregar, Fauzan Ahmad, and Lailatul Usriyah. “Peranan Komunikasi Organisasi Dalam Manajemen Konflik.” Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan) 5, no. 2 (2021): 163–174.

Sudarmanto, Eko, Diana Purnama Sari, David Tjahjana, Edi Wibowo, Sri Siska Mardiana, Bonaraja Purba, Sukarman Purba, et al. Manajemen Konflik. Yayasan Kita Menulis, 2021.

Tualeka, M Wahid Nur. “Teori Konflik Sosiologi Klasik Dan Modern.” Al-Hikmah 3, no. 1 (2017): 32–48.

Utomo, Priyo, Syamsul Arifin, and Nuryadi Nuryadi. “Kinerja Pelayanan Publik Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Sememi Surabaya.” Jurnal Mitra Manajemen 2, no. 5 (2018): 406–424.

Waeduloh, Hasan. “Manajemen Konflik Dalam Perspektif Dakwah.” Jurnal Dakwah Tabligh 15, no. 1 (2014): 91–104.

Wartini, Sri. “Strategi Manajemen Konflik Sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja Teamwork Tenaga Kependidikan.” Jurnal Manajemen dan Organisasi 6, no. 1 (2015): 64–73.

Zaluchu, Sonny Eli. “Metode Penelitian Di Dalam Manuskrip Jurnal Ilmiah Keagamaan.” Jurnal Teologi Berita Hidup 3, no. 2 (2021): 249–266.




DOI: https://doi.org/10.55097/sabda.v4i1.75

DOI (PDF): https://doi.org/10.55097/sabda.v4i1.75.g71

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Sabda: Jurnal Teologi Kristen

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Sabda: Jurnal Teologi Kristen has been registered on:

  

View My Stats